• Контакты
  • Информация
  • Расширенная гарантия
  • Бонусная карта
  • Кредит
  • Юр. лицам
+375293191100
+375293191100
Email premium@i-store.by
Адрес Интернет-магазин
Режим работы Пн - Пт: 9:00 - 22:00
Сб - Вс: 10:00 - 19:00
Мы в соцсетях
0 Сравнение
0 Избранное
0 Корзина
  • iPhone
  • Mac
  • iPad
  • AirPods
  • Apple Watch
  • Аксессуары
  • Услуги
  • Блог
  • Сервисный центр
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro
iPhone 16
iPhone 16 Plus
iPhone 16e
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 13
Аксессуары для iPhone
Услуги для iPhone
MacBook Air
MacBook Pro
Аксессуары для Mac
Услуги для Mac
Mac mini
Mac Studio
iPad Pro
iPad Air
iPad 11
iPad 10
iPad 9
iPad mini
Аксессуары для iPad
Услуги для iPad
AirPods Max
AirPods Pro 2
AirPods 4
AirPods 3
AirPods 2
Аксессуары для AirPods
Услуги для AirPods
Apple Watch 10
Apple Watch 9
Apple Watch SE
Apple Watch Ultra 2
Аксессуары для Apple Watch
Услуги для Apple Watch
Аксессуары для iPhone Чехлы Защитные стёкла и плёнки Зарядные устройства Кабели Беспроводные зарядные устройства Автомобильные аксессуары Поисковые трекеры Фото и видео
Аксессуары для Mac Адаптеры (переходники) Зарядные устройства Кабели Клавиатуры Коврики для мыши Мониторы Мыши Накопители Подставки Принтеры Чехлы, сумки, рюкзаки, органайзеры Чистящие средства
Аксессуары для iPad Зарядные устройства Защитные стёкла и плёнки Кабели Стилусы Чехлы
Аксессуары для AirPods Чехлы для Airpods Беспроводные зарядные устройства Зарядные устройства Кабели
Аксессуары для Apple Watch Беспроводные зарядные устройства Зарядные устройства Защитные стекла Кабели Ремешки
Бытовая техника Техника для красоты Техника для кухни Техника для уборки Умный дом
Звук Домашние аудиосистемы Игровые гарнитуры Колонки Микрофоны Наушники Саундбары Умные колонки
Компьютеры и комплектующие Ноутбуки Моноблоки Процессоры Принтеры, сканеры, МФУ Корпуса и блоки питания Материнские платы Модули памяти
Умные устройства и гаджеты Смартфоны Планшеты Умные колонки Консоли и аксессуары Умные часы Телевизоры Фото и видео Беспроводные зарядные устройства Портативные зарядные устройства Роботы и конструкторы Wi-Fi роутеры и маршрутизаторы
i-store.by
Каталог
По всему сайту
По каталогу
0 Сравнение
0 Избранное
0 Корзина
Телефоны
+375293191100
E-mail
premium@i-store.by
Адрес
Интернет-магазин
Режим работы
Пн - Пт: 9:00 - 22:00
Сб - Вс: 10:00 - 19:00
Мы в соцсетях
0
0
0
  • 0 Сравнение
  • 0 Избранное
  • 0 Корзина
  • Магазины
  • Доставка и оплата
  • Кредит
    • Кредит
    • Кредит от Альфа-банка до 24 мес.
    • Кредит от МТБанка до 60 мес.
    • Кредит от Сбер Банка до 60 мес.
    • Кредит от Паритетбанка до 60 мес.
    • Лизинг от Лайт Лизинг до 48 мес.
    • Кредитный продукт "Рассрочка" от Альфа-Банк до 4 мес.
    • Рассрочка "Халва" на 6 мес.
    • Рассрочка "Черепаха" на 8 мес.
    • Рассрочка "Карта покупок" на 4 мес.
  • Карта клиента
  • Юр.лицам
  • Расширенная гарантия
  • Информация
    • Информация
    • О компании
    • Оплата и доставка
    • Гарантия
    • Программа лояльности
    • Подарочные сертификаты
    • Обработка персональных данных
    • Оферта
    • О cookies
+375293191100
  • Телефоны
  • +375293191100
  • premium@i-store.by
  • Интернет-магазин
  • Пн - Пт: 9:00 - 22:00
    Сб - Вс: 10:00 - 19:00
Главная
servisnyy-tsentr

Сервисный центр Apple

Вас приветствует сервисный центр i-Store

Предоставим качественный сервис и гарантию на все ремонты.

Напишите нам в Telegram (@istorebysupport_bot) для консультации.

image (7).png

Почему нам доверяют?

assistant_talk_consultant.png

Квалифицированные специалисты

Сервисные инженеры проходят обучение у экспертов Apple. А ремонт осуществляется по регламентам компании Apple Inc.

adaptive_mobile_screen.png

Ремонт

Диагностика и модульный ремонт производятся в течение 1–3 дней. Если поломка сложная — согласуем сроки. Статус заказа можно отследить онлайн.

magnifier_search_explore.png

Полная диагностика

Она выявит все слабые места и точную причину неисправности. Это бесплатная услуга даже при отказе от ремонта.

security_safety_lock (1).png

Гарантия качества

Мы не боимся брать на себя ответственность. Предоставляем гарантию от 90 дней до 6 месяцев.


Правила приема в ремонт

Подготовка устройства к обслуживанию

1. Создайте резервную копию данных. Это можно сделать самостоятельно или в нашем магазине.

2. Отключите функцию «Найти iPhone» на iOS-устройствах или функцию «Найти Mac» на MacBook или iMac.

3. Возьмите с собой аксессуары, с которыми может быть связана неисправность.

4. Если вы обращаетесь по гарантии, у вас должен быть при себе чек и гарантийный талон.

5. Снимите с девайса чехол, а также пленку или защитное стекло.

Group_1211343.png

Этапы ремонта

magnifier_search_explore.png

Диагностика

Наши сервисные инженеры осматривают устройство и проводят полную диагностику.

document_stamp_tour_agency.png

Согласование

Согласовываем с вами сроки и стоимость ремонта.

spanner_screwdriver_repair (1).png

Ремонт

Устраняем неисправность и сообщаем вам о готовности.

loader_box.png

Выдача

Вы забираете отремонтированное устройство с гарантией на проделанную работу.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли гарантия на ремонт?
Гарантия на комплектующие, которые были заменены в процессе ремонта, составляет от 90 дней до 6 месяцев с момента получения устройства заказчиком.
Гарантия на восстановленные устройства после попадания жидкости оговаривается индивидуально с каждым заказчиком.
+
В какой комплектации должно быть устройство при сдаче в ремонт?
Комплектация устройства не имеет значения. Рекомендуем снять защитные аксессуары, как iPhone чехлы и sim-карты. Исключением составляют обращения, связанные с дефектом: например, если ваш девайс не заряжается, то сдаёте в ремонт следует не только его, а и зарядное устройство.
+
Могу ли я сдать устройство только на диагностику?
Конечно. Данная услуга в нашем сервисном центре оказывается бесплатно.
+
Может ли мое устройство сдать на диагностику и забрать после ремонта другой человек?
Может. Для этого необходимо иметь акт приёма-передачи, полученный вами при обращении в сервисный центр.
+
Я потерял квитанцию на ремонт. Как я могу забрать своё устройство?
Даже в случае утери квитанции вы можете забрать свой девайс. Для этого понадобится удостоверяющий вашу личность документ — паспорт. Стоит учесть, что акт приёма техники должен быть оформлен на вас. В противном случае сотрудники компании будут вынуждены отказать в выдаче лицу, не оформлявшему заявку на ремонт.
+
Сколько времени занимает ремонт?
Модульная замена вышедшего из строя компонента занимает от нескольких часов до нескольких дней, если запчасть имеется в наличии на складе. Если деталь специфическая и на складе её окажется нет, срок ремонта оговаривается индивидуально с заказчиком.
+

Нужна помощь?

Напишите нам в Telegram — мы быстро ответим!

Написать нам 
Telegram Logo
Интернет-магазин
iPhone Mac iPad Watch AirPods Аксессуары
Услуги
Сервисный центр Подарочные сертификаты Доставка и оплата Юр. лицам Бонусная карта
Информация
О компании Оферта Гарантия Программа лояльности Персональные данные О cookies
Блог
Обзоры Новости магазина Пресс-релизы Для бизнеса
Связаться с нами
+375293191100 premium@i-store.by
Общество с ограниченной ответственностью «АйСтор Плюс» Свидетельство № 193749584, выдано 05.03.2024 Минским горисполкомом УНП 193749584
220030, Республика Беларусь, г. Миснк, ул. Ленина, д.5, пом. 3Н, комн. 1


Интернет-магазин Тел. бухгалтерии: +375 29 387-00-44 Тел. интернет - магазина: +375 29 319-11-00 Дата регистрации в Торговом реестре Республики Беларусь: 05.03.2024
Разработка сайта - New IT
Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные 0 Сравнение